Når en forbruger vælger at købe et produkt eller en serviceydelse, kan det synes som en helt simpel transaktion, men faktisk går der en lang og ret indviklet interaktionsproces forud for et køb.
Der er tale om det, man kan kalde for en kompleks beslutningsrejse eller en int
Denne artikel kræver abonnement
Bestil nu og få adgang med det samme
De første 30 dage er gratis og uden binding
Bestil abonnement
Har du allerede et abonnement? Så kan du blot logge ind
Foto: Unsplash
