Zalando udvider sin kategori for brugte varer til også at omfatte secondhand børnetøj. “Med vores kategori for secondhand varer fjerner vi det besvær, der ofte forbindes med shopping af brugte varer. Kunderne kan købe en brugt, premium vinterfrakke og et par nye sneakers på én gang med tillid til, at hvert enkelt produkt har gennemgået kvalitetskontrol.” Lanceringen understøtter Zalandos ambition om at udvikle børnekategorien.
Det nye tilbud giver kunderne mulighed for at købe produkter og sælge børnetøj direkte tilbage til Zalando. Forældre kan bytte nyt og let brugt børnetøj, der er købt på Zalando, til et gavekort. Gavekortet kan benyttes til fremtidige køb, herunder brugte varer. Processen er enkel og understøttes af “virksomhedens smidighed inden for forsendelse, betaling og gratis returnering” uden krav om fotos eller porto. Virksomhedens interne team kvalitetskontrollerer hvert produkt, inden det sættes til salg for at sikre, at produkterne opfylder de høje kvalitetsstandarder.
“Med vores kategori for secondhand varer fjerner vi det besvær, der ofte forbindes med shopping af brugte varer. Kunderne kan købe en brugt, premium vinterfrakke og et par nye sneakers på én gang med tillid til, at hvert enkelt produkt har gennemgået kvalitetskontrol. Desuden kan kunder nemt og bekvemt sælge tøj tilbage til Zalando,” siger Alice Marshall, Director of Pre-Owned hos Zalando.
Salget af Zalandos brugte modetøj til voksne er fordoblet de senere år drevet af efterspørgslen af gode fund i høj kvalitet. Kunderne reagerer positivt på det kuraterede sortiment, hvor op til 50 % af secondhand varerne sælges inden for de første 24 timer efter, at de er blevet sat til salg. For premium-mærker stiger dette tal til 90 %. Udvidelsen til secondhand børnetøj følger den tendens og er samtidig en spejling af, hvordan moderne familier faktisk handler. I 2025 bestod over 40 % af virksomhedens ordrer af blandede kurve, hvor kunder købte secondhand varer sammen med nye mode- og skønhedsprodukter i én checkout.
“Vores “Kids & Family”-kunder er blandt vores mest loyale og hyppigt tilbagevendende kunder. De søger kvalitet, tillid og bekvemmelighed. Vi løser virkelig en udfordring for kunderne ved at hjælpe forældre med at rydde op, når børnene vokser hurtigt ud af deres tøj. Vi ved også, at forældre har meget lidt tid, så vi hjælper dem ved at skabe mulighed for at dække alle behov ét sted: De kan nu købe nye og second-hand mode- og livsstilsprodukter til voksne og børn ét sted,” fortæller Veronika Molès, Director of Kids & Family at Zalando
Det brugte børnetøjssortiment på Zalando omfatter efterspurgte mærker som Nike, Adidas og Tommy Hilfiger samt brands som Next og Name It. Det kuraterede udvalg imødekommer også den voksende interesse for specialiserede og eksklusive mærker og tilbyder produkter fra LEGO Kidswear og Bisgaard til Boss Kidswear, Stella McCartney Kids og Moschino.
Det nye børnetilbud på pre-owned er fra dags dato tilgængeligt i Østrig, Belgien, Tjekkiet, Danmark, Finland, Frankrig, Tyskland, Irland, Italien, Luxembourg, Holland, Polen, Spanien og Sverige.
Foto: PR






