Forbrugernes forventninger til den gode kundeoplevelser stiger, men mange danske detailhandlere formår ikke at levere en kundeoplevelse udover det sædvanlige. Sådan lyder konklusionen i en ny undersøgelse fra Google.
Voksende onlineshopping og stadig flere konkurrerende platforme får kundern
Så for pokker, denne artikel er låst…
Det bør du dog ikke se som en hindring, men snarere som et incitament til at tegne et abonnement på TØJ. Et abonnement der giver dig fuld adgang til masser af indhold spækket med inspiration, viden og indsigt i modebranchen.
Læs mere om de mange fordele du får som abonnent på TØJ her
Bestil abonnement
Har du allerede et abonnement? Så kan du blot logge ind
Foto: Pexels
